FAQ – Vos questions, nos réponses
Réservations et séjours
Comment réserver un emplacement ou une location ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre plateforme de réservation, par téléphone (+33 (0)5 53 06 96 31) ou par e-mail (info@levezereperigord.com).
Quels sont les jours et horaires d’arrivée et de départ ?
Emplacements de camping : Arrivées et départs libres (à tout moment).
Locations : Arrivées possibles les mercredis, samedis et dimanches à partir de 16h. Les départs se font avant 10h.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Modification : selon disponibilité et différence tarifaire en nous contactant.
Annulation : Nous vous conseillons de souscrire à une assurance annulation pour plus de tranquillité.
Quelle est la durée minimale de séjour ?
La durée minimale est de 2 nuits pour les emplacements et les locations.
Emplacements et hébergements
Quel type de matériel est accepté sur les emplacements ?
Nos emplacements sont presque adaptés à tout types de matériel, tentes, caravanes et camping-cars. Précisez vos spécificités lors de la réservation pour que nous puissions vous attribuer l’emplacement le plus approprié. Contactez nous au préalable pour les cas spéciaux (grandeurs +++ par exemple)
Les emplacements sont-ils ombragés ?
Oui, tous nos emplacements sont situés dans un sous-bois en terrasses ombragées.
Les tentes Esprit Lodges sont-elles équipées de sanitaires ?
Non, les tentes Lodges utilisent les Maisons d’eau du camping, modernes et récentes.
Les locations de vacances ( Esprit Cabanes, Mobil-Homes, Esprit Lodges, la Maison d’à Côté) sont-elles équipées de climatisation ?
Non, nos hébergements ne sont pas équipés de climatisation. Notre cadre naturel ombragé garantit une fraîcheur agréable et les piscines et rivières font la différence !
Tarifs et paiements
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèque, virement et espèces.
Les tarifs incluent-ils les taxes de séjour ?
Non, les taxes de séjour ne sont pas incluses dans nos tarifs et seront à payer à l’arrivée tout comme les éventuelles taxes sur les ordures ménagères.
Équipements et services
Quels équipements sont disponibles sur place ?
- Parc aquatique avec piscine couverte et chauffée, un grand bassin extérieur, deux toboggans, pataugeoire, transats.
- Restaurant-bar-snacks avec terrasse ombragée, plats à emporter, glaces et service de boulangerie sur réservation.
- Terrain de tennis, city-stade, trampoline, ping-pong, pétanque.
- aire de jeux enfants
- cardio bike
- cabine recharge telephones
- 2 maisons d’eau, espaces sanitaires récents et modernes (douches chaudes, espaces vaisselle et laverie).
Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Notre camping est aménagé en terrasses sur une colline boisée, ce qui peut rendre certains accès difficiles. Contactez-nous avant votre réservation pour que nous trouvions une solution adaptée.
Y a-t-il un accès Wi-Fi ?
Oui, la 4 G passe sur le camping et un accès Wi-Fi gratuit est disponible dans l’espace terrasse.
Activités et alentours
Quelles activités sont proposées sur place ?
– Sports : Tennis, VTT, randonnées, pétanque, trampoline.
– Espace aquatique : Piscine, toboggans, pataugeoire.
– Événements : Apéro-concerts en haute saison.
Quelles activités touristiques recommandez-vous aux alentours ?
– Descentes en canoë sur la Vézère ou la Dordogne.
– Visites culturelles : Grottes de Lascaux, châteaux, villages médiévaux.
– Randonnées : GR 36, sentiers balisés.
Animaux de compagnie
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés sous conditions (tenus en laisse, vaccins à jour). Un supplément peut s’appliquer.
Contact et accès
Quels sont vos horaires d’accueil ?
Notre accueil est ouvert tous les jours de 9h à 18h.
Comment accéder au camping ?
Adresse : Route de Fontpeyrine, 303 – 24620 Tursac.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Par téléphone : +33 (0)5 53 06 96 31 ou +33 (0)6 76 23 65 26
Par e-mail : info@levezereperigord.com
Par Whatsapp : +33 676236526
Par pigeon voyageur…
