FAQ – Vos questions, nos réponses
Réservations et séjours
Comment réserver un emplacement ou une location ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre plateforme de réservation française et sécurisée, Secure Holiday, par téléphone (+33 (0)5 53 06 96 31) ou par e-mail (info@levezereperigord.com). Pensez à régler si possible via une carte de paiement type Gold ou Premier qui comporte alors une assurance annulation.
Quels sont les jours et horaires d’arrivée et de départ ?
Emplacements de camping : Arrivées et départs libres (à tout moment).
Locations : en saison: arrivées possibles les mercredis, samedis et dimanches à partir de 16h. Les départs se font avant 10h. En hors saison arrivées/départs libres, minimum de 2 nuits
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Modification : selon disponibilité et différence tarifaire en nous contactant.
Annulation : Nous vous conseillons de souscrire à une assurance annulation pour plus de tranquillité.
Quelle est la durée minimale de réservation de séjour ?
La durée minimale pour réserver est de 2 nuits pour les emplacements et les locations hors saison, en saison, les réservations de locations sont possibles avec des Arrivées et départs (selon les locations) possibles les mercredis, samedis et/ou dimanches.
Quand réserver ses vacances estivales ?
Voilà ce que préconisent les spécialistes: Pour un séjour en France, il est conseillé de réserver avant le 20 mars, tandis que les vacances à l’étranger doivent idéalement être bloquées avant le 13 mars. Les séjours en bord de mer hors de France, très prisés, nécessitent encore plus d’anticipation, avec une réservation recommandée avant début mars. En ce qui nous concerne, réservez dés que possible !
Emplacements et hébergements
Quel type de matériel est accepté sur les emplacements ?
Nos emplacements sont presque adaptés à tout types de matériel, tentes, caravanes et camping-cars. Précisez vos spécificités lors de la réservation pour que nous puissions vous attribuer l’emplacement le plus approprié. Contactez nous au préalable pour les cas spéciaux (grandeurs +++ par exemple)
Les emplacements sont-ils ombragés ?
Oui, tous nos emplacements sont situés dans un sous-bois en terrasses ombragées.
Les tentes Esprit Lodges sont-elles équipées de sanitaires ?
Non, les tentes Lodges utilisent les Maisons d’eau du camping, modernes et récentes.
Les locations de vacances ( Esprit Cabanes, Mobil-Homes, Esprit Lodges, la Maison d’à Côté) sont-elles équipées de climatisation ?
Non, nos hébergements ne sont pas équipés de climatisation. Notre cadre naturel ombragé garantit une fraîcheur agréable et les piscines et la rivière font la différence !
Tarifs et paiements
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèque, chèques vacances, virement et espèces.
Les tarifs incluent-ils les taxes de séjour ?
Non, les taxes de séjour ne sont pas incluses dans nos tarifs et seront à payer à l’arrivée tout comme les éventuelles taxes additionnelles (ordures ménagères, environnementales, etc…).
Équipements et services
Quels équipements sont disponibles sur place ?
- Parc aquatique avec piscine couverte et chauffée, un grand bassin extérieur, deux toboggans, pataugeoire, transats.
- Restaurant-bar-snacks avec terrasse ombragée, plats à emporter, glaces et service de boulangerie sur réservation.
- Terrain de tennis, city-stade, trampoline, ping-pong, pétanque.
- aire de jeux enfants
- cardio bike
- cabine recharge telephones
- 2 maisons d’eau, espaces sanitaires récents et modernes (douches chaudes, espaces vaisselle et laverie).
Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Notre camping est aménagé en terrasses sur une colline boisée, ce qui peut rendre certains accès difficiles. Contactez-nous avant votre réservation pour que nous trouvions une solution adaptée.
Y a-t-il un accès Wi-Fi ?
Oui, la 4 G passe sur le camping et un accès Wi-Fi gratuit est disponible autour de l’espace terrasse.
Activités et alentours
Quelles activités sont proposées sur place ?
– Sports : Tennis, VTT, randonnées, pétanque, trampoline.
– Espace aquatique : Piscine, toboggans, pataugeoire.
– Canoës sur la rivière Vézère : la base est à 5 minutes à pieds du camping.
– Événements : Apéro-concerts réguliers en haute saison.
Quelles activités touristiques recommandez-vous aux alentours ?
– Descentes en canoë sur la Vézère ou la Dordogne. La base de départs sur la Vézère est à 5 minutes à pieds du camping
– Visites culturelles : Grottes de Lascaux, châteaux, villages médiévaux.
– Randonnées : GR 36, sentiers balisés.
Animaux de compagnie
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés sous conditions (tenus en laisse, vaccins à jour). Ici les animaux sont gratuits !
Contact et accès
Quels sont vos horaires d’accueil ?
Notre accueil est ouvert tous les jours de 9h à 18h.
Comment accéder au camping ?
Adresse : Route de Fontpeyrine, 303 – 24620 Tursac.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Par téléphone : +33 (0)5 53 06 96 31 ou +33 (0)6 76 23 65 26
Par e-mail : info@levezereperigord.com
Par Whatsapp : +33 676236526
Par pigeon voyageur ou par télépathie (attention stade expérimental)
